Domande Frequenti (FAQ) & Supporto
Come funziona il pagamento in crypto?
Al momento del checkout, ti verrà mostrato un indirizzo wallet o un link di pagamento. Dovrai inviare l'importo esatto in criptovaluta (es. USDT). Una volta confermata la transazione sulla blockchain, riceverai automaticamente il tuo file.
I file sono compatibili con le ultime versioni di Unity o Blender?
Sì, salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto. Ti consigliamo di leggere sempre i requisiti tecnici prima dell'acquisto.
Cosa succede se il file non si scarica?
Se riscontri problemi tecnici durante il download, contatta immediatamente il nostro supporto. Ti forniremo un link alternativo.
Posso ottenere un rimborso?
No. Essendo prodotti digitali scaricabili, tutti gli acquisti sono definitivi (come specificato nei Termini e Condizioni).
Come posso contattarvi?
Per qualsiasi dubbio, puoi scriverci su Discord (link nel footer) o inviare un'email a support@triloothub.com. Saremo felici di aiutarti!
Hai bisogno di ulteriore assistenza?
Il nostro team è sempre a disposizione per aiutarli con problemi tecnici, licenze o domande sui prodotti.